99咖啡有望gogo体育再喝三年!价格战再加码消费者赚翻了?
gogo体育gogo体育gogo体育自去年以来,以库迪、瑞幸为首的咖啡价格战“卷生卷死”,连此前声称不参与价格战的星巴克也开始加入战局,价格战还能持续多久?消费者赚翻了吗?
5月24日,库迪咖啡首席策略官李颖波透露,公司做好了“全场9.9元促销”三年的准备。他表示,公司旨在通过对客户端和联营商的双向补贴,一方面,培育中国的咖啡消费市场,另一方面让联营商有一个合理的回报。
李颖波解释称,“9.9元目前在消费端是一个很明确的数字心智,对于我们来说已经是一个开拓市场的方式。”
5月30日,据每日经济新闻报道,李颖波表示“开发一个新的lifestyle,首要条件就是价格”,对这三年投入的补贴金额测算,李颖波没有具体透露,“这个数字很大”,“补贴部分是个逐渐抬升的过程,我们有做过预估,知道(资金消耗速度)在我们的模型范围之内,公司现金流不会失控”。
去年5月,库迪打响“9.9元”第一枪,瑞幸随后跟上,彼时不少消费者感慨“感谢库迪/瑞幸把咖啡价格打下来”。
一年过去,这场价格战仍未有熄火的苗头。瑞幸将燕麦拿铁列入“每周9.9”活动菜单,此前曾称不会参与价格战的星巴克也开始下场,甚至百胜集团旗下的肯悦咖啡KCOFFEE也出手了。
4月底以来,库迪多次加码9.9元促销活动:4月29日,库迪宣布现行门店补贴政策将延长至2026年12月31日,最高单杯可补贴至14元;5月21日,库迪宣布开启为期三个月的“夏日果咖季”,除少量特殊门店外,全部饮品9.9元不限量促销。
5月20日,瑞幸上线与OATLY合作的燕麦拿铁,旗下9款产品新增燕麦奶选项。此外,瑞幸还将燕麦拿铁列入“每周9.9”活动菜单,打破燕麦奶市场常规价。
星巴克也悄然加入。其在APP、小程序内大规模发放优惠券,包括16点后可用的“39.9两杯”“49.9三杯”。在美团、抖音等团购平台上,星巴克还推出了“108元5杯大杯”“249元10次大杯”等优惠。此前动辄消费30-40元的星巴克,如今平均下来一杯仅在20元左右。
百胜集团旗下的肯悦咖啡KCOFFEE也出手了,此前,KCOFFEE举办了“全场9.9”的限时活动。
餐宝典研究院院长汪洪栋认为,过去一年的价格战最大的受益者还是瑞幸。2023年,瑞幸营收首次超过了星巴克中国,成为了中国市场最大的咖啡连锁品牌,同时净新开门店8034家,目前其门店数逼近两万。
低价确实奏效,但也让品牌“画地为牢”。价格战期间,库迪只要取消补贴或降低补贴力度,日杯量就会迅速受到影响。
除了卷价格,品牌也开始卷情绪价值。据《中国经营报》,2023年1月至今,主流现制咖啡品牌的跨界联名活动数量超百次,相当于平均每三天就一次新联名、新产品诞生。前有Manner联名LV、赫莲娜等大牌,后有瑞幸联名茅台推出酱香拿铁爆火,各大咖啡品牌联名营销越发“上瘾”,这些品牌们也会跟随联名活动推出新饮品、新文创。
不断联名的背后是对细分消费者情绪的挖掘,再对症下药提供充分的“情绪价值”,提高消费者的忠诚度。
不过,不少业内人士对价格战的态度较为审慎。9.9元、8.8元并不是品牌长久之计,反而可能破坏行业生态。性价比和质价比才是消费者最终所追求的。对于大型连锁品牌来说gogo体育,供应链优势使得他们在价格战中以价换量、扩大市场份额,但中小品牌和独立咖啡店就不一定了,甚至会经历亏本和客户流失。
汪洪栋认为,价格战也让无数独立咖啡店、小品牌成为炮灰。“价格战对咖啡行业最大的贡献就是培养了消费者的习惯,教育了市场,但其也带来了门店倒闭、小品牌难以存活等不健康发展情况,我觉得从今年开始可能会慢慢调整,因为一个行业不可能会一直狂奔下去。”